大數(shù)據(jù)”正來臨──指搜集大量信息從消費(fèi)者的偏好中挖掘出深刻見解。網(wǎng)絡(luò)分析可以提供驚人見解、新鮮信息以及非?？尚械狞c(diǎn)子。當(dāng)你想到它這種數(shù)據(jù)也正以2種形式向你撲來：
真正有趣的數(shù)據(jù)運(yùn)用將出現(xiàn)在這2種數(shù)據(jù)匯流之處。你不但能夠找出誰選擇你的服務(wù)還能從臉書、推特與其他地方取得那些人的朋友網(wǎng)絡(luò)。那將帶來各種有趣的可能性。
舉例來說，亞馬遜的詢價應(yīng)用程式讓實(shí)體商店的購物者能夠掃描條碼，立即得知該商品在網(wǎng)絡(luò)上的價格。那對亞馬遜來說很有幫助，因?yàn)檫@個應(yīng)用程式可以整合信息決定商品的價位。更厲害的是亞馬遜會把你提出的詢問連回你的賬號。然后結(jié)合所有他們有關(guān)你的信息和你現(xiàn)在正在做的事提出一些非常針對性的推薦商品。
亞馬遜正在混合線性與環(huán)狀數(shù)據(jù)找出未來如何賣更多產(chǎn)品給你。而這一切都是經(jīng)過你允許的只是你根本不曉得發(fā)生了什么事──直到你下次上亞馬遜網(wǎng)站開始看到之前在店家尋找的商品廣告。
不是只有網(wǎng)絡(luò)企業(yè)才能有效混合線性與環(huán)狀數(shù)據(jù)。舉例來說想象一下你到一家店買某個東西但店里沒有你要的尺寸。商家可以在店里擺一臺簡單的觸控?zé)赡?，讓你能夠立即買到那些東西并且送到你的住家或辦公室?；蚋玫氖巧痰暌苍S可以提供應(yīng)用程式讓你使用智能型手機(jī)在實(shí)體商店里進(jìn)行線上購物。線性與環(huán)狀數(shù)據(jù)混合在一起時將帶來各式各樣的可能性。
以下幾點(diǎn)建議可以幫助你從普通的一般分析轉(zhuǎn)為更強(qiáng)大的線性與環(huán)狀數(shù)據(jù)結(jié)合的概念達(dá)成最佳效果：
建議1. 從確定你的線性數(shù)據(jù)搜集策略著手
找出什么是你真正應(yīng)該搜集與追蹤的數(shù)據(jù)并開始行動。
建議2. 開始熟悉更為環(huán)狀的數(shù)據(jù)來源
在社群媒體上注冊獲取一些親身經(jīng)驗(yàn)。如果你忽略這點(diǎn)你將錯失做生意的機(jī)會。
建議3. 開始混合應(yīng)用你的數(shù)據(jù)
開發(fā)能快速及時搜集顧客信息的應(yīng)用程式。亞馬遜通過自家應(yīng)用程式讓所有的零售商店變成自己的展示廳你也可以如法炮制。與你的伙伴分享你所搜集的信息一起通力合作。
建議4. 跟上潮流
留意社會科學(xué)家是如何混合線性與環(huán)狀數(shù)據(jù)源。他們會開發(fā)大量新型分析工具你可以加以利用提供更好、更個人化的商品與服務(wù)。追蹤相關(guān)發(fā)展找出如何運(yùn)用這些好的點(diǎn)子。
建議5. 投資科技
毫無疑問地大數(shù)據(jù)正進(jìn)入行銷領(lǐng)域，你最好預(yù)做準(zhǔn)備投資伺服器、電腦與基礎(chǔ)設(shè)備。不久的未來行銷將比傳統(tǒng)信息人員花更多錢在信息科技費(fèi)用上。準(zhǔn)備好掏出錢以免被淘汰吧。
