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當(dāng)期文章

隨著數(shù)據(jù)和科技的快速進(jìn)步，零售業(yè)面臨全新挑戰(zhàn) 與機(jī)遇。無界新零售打破了線上與線下的界 限，透過全通路的融合，讓消費(fèi)者無論身處何地都能享受無 縫的購(gòu)物體驗(yàn)。
歷史學(xué)者、哲學(xué)家暨暢銷作者，出生于以色列海法，2002年 在牛津大學(xué)取得博士學(xué)位，目前是耶路撒冷希伯來大學(xué)歷史系講師，也是劍橋大學(xué)「存在風(fēng)險(xiǎn)研究中心」（CSER）特聘研究 員。著有《人類大歷史》、《人類大命運(yùn)》、《21世紀(jì)的21堂 課》等書，為世上具影響力之公共知識(shí)份子之一。
即使你沒有科技巨頭那樣龐大的數(shù)據(jù)庫，也可以透過有創(chuàng)意的數(shù)據(jù)收集和分析，利用自己線下和線上的數(shù)據(jù)來源，成功做到產(chǎn)品改進(jìn)、簡(jiǎn)化顧客旅程、個(gè)人化，以及滿足顧客 真實(shí)需求。
無界新零售打破時(shí)間和空間的限制， 輕松連接全球市場(chǎng)，創(chuàng)造無縫互動(dòng)的全新零售模式。
隨著科技的日新月異，再加上各種內(nèi)外在環(huán)境因子的推波助瀾，使得消費(fèi)者對(duì)于能夠提 供隨時(shí)隨地、跨越虛實(shí)的「無界零售」產(chǎn)生強(qiáng)烈的需求?！笩o界零售」打破了線上、線下的界限，提供消費(fèi)者無縫接軌的全通路購(gòu)物體驗(yàn)。
真實(shí)世界不是戲劇，但近五年來變化速度前所未見，史上最大COVID-19疫情巔覆常態(tài)， 通膨壓力及缺工潮狂襲各產(chǎn)業(yè)，生成式AI橫空出世，加速數(shù)位進(jìn)展，數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新零售形 態(tài)，虛實(shí)融合突破疆界，線上線下界線模糊，全通路一致的顧客體驗(yàn)是業(yè)界新挑戰(zhàn)。
零售出海這幾年非?；?，兩岸零售專 長(zhǎng)的狄倫老師，擁有30年零售實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)亞洲新零售趨勢(shì)觀察入微，擔(dān)任多家知名品牌出海顧問，協(xié)助在海外成立分子公司，成功創(chuàng)造倍數(shù)營(yíng)收的增長(zhǎng)。
知名演說家兼領(lǐng)導(dǎo)學(xué)專家約翰．麥斯威爾認(rèn)為，身為溝通者，要實(shí)踐增值法則，就必須做到兩件事。
無界零售聚焦于突破傳統(tǒng)購(gòu)物渠道的限制，打造無縫整合的消費(fèi)體驗(yàn)。藉助大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，提供個(gè)性化服務(wù)、提升供應(yīng)鏈效率，并創(chuàng)造多元購(gòu)物場(chǎng)景。
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