Patagonia（巴塔哥尼亞）品牌以長(zhǎng)年從事戶外活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)，深切了解到生態(tài)保育的重要；經(jīng)營(yíng)品牌時(shí)又是如何堅(jiān)持解決環(huán)境危機(jī)，促成服飾業(yè)界的環(huán)境永續(xù)措施？以下是Patagonia服飾在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的堅(jiān)持。

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絕不產(chǎn)生不必要的環(huán)境傷害

如果要把衣服生產(chǎn)中對(duì)環(huán)境的傷害減到最低，我們必須了解從農(nóng)場(chǎng)、紡織廠，到顧客中所有的作業(yè)流程。1998年春天我們把波士頓一座老舊的建筑物改建為巴塔哥尼亞（Patagonia）的門市，并存放了非常多棉質(zhì)的運(yùn)動(dòng)服。幾個(gè)禮拜后，門市的員工開始抱怨頭疼。我們關(guān)閉門市，請(qǐng)來(lái)一位化工人員，他發(fā)現(xiàn)我們新的空調(diào)系統(tǒng)只在重復(fù)循環(huán)著同樣的空氣，而且空氣里含有甲醛。一般的負(fù)責(zé)人可能會(huì)說(shuō)：“別跟我講什么甲醛，你只管修好空調(diào)系統(tǒng)就好?！?/p>

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但我們開始問一些問題，然后發(fā)現(xiàn)那些聲稱百分之百純棉的衣服，其實(shí)平均只含有73％的純棉花，其他則是摻雜像甲醛這樣的化學(xué)物質(zhì)，讓衣服可防皺、防縮水。甲醛是有毒的，但食品藥物管理局卻從未制定規(guī)范，而且事實(shí)上，美發(fā)沙龍里做直燙發(fā)時(shí)就會(huì)用到。

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我們對(duì)此非常震驚，以往只管進(jìn)貨，卻從未關(guān)注這些衣料是如何制成。1991年我們決定開始做符合正義的事情，在重組了人事結(jié)構(gòu)并重整公司后，我們委托一個(gè)獨(dú)立機(jī)構(gòu)來(lái)評(píng)估市面上常用的衣服布料，如麻、亞麻、人造絲、棉花、聚酯纖維、尼龍和羊毛對(duì)環(huán)境的影響。

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我們發(fā)現(xiàn)為了培育那些種植棉花的土壤，工人們會(huì)施灑有機(jī)磷酸酯，以殺死土里的微生物，有機(jī)磷酸酯會(huì)傷害人類的中樞神經(jīng)系統(tǒng)。這些化學(xué)物質(zhì)會(huì)使土壤喪失原有的生育能力，必須連續(xù)五年不灑農(nóng)藥，蚯蚓才會(huì)再次出現(xiàn)，表示土壤已恢復(fù)健康。這些土壤需要密集地施肥，而且棉花田肥料被雨水沖刷進(jìn)海洋后，造成海洋污染區(qū)不斷地?cái)U(kuò)大。

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棉花田每年會(huì)排出1.65億噸的溫室氣體，傳統(tǒng)棉花田的氣味更是難聞，那些化學(xué)物質(zhì)會(huì)讓你的眼睛和胃部極度不適。幾個(gè)月后，我們?nèi)チ耸トA金谷幾趟，在那里的池塘聞到農(nóng)藥硒臭味，并看見如月球表面般貧瘠的棉花田。那時(shí)我們提了一個(gè)相當(dāng)重要的問題：巴塔哥尼亞怎能再繼續(xù)生產(chǎn)這些消耗地球的產(chǎn)品？

成功轉(zhuǎn)型種植有機(jī)棉

我們?cè)?994年決定，兩年后所有巴塔哥尼亞的棉質(zhì)運(yùn)動(dòng)衫都要用100％的有機(jī)棉，在這之前，我們只有18個(gè)月可以更換66項(xiàng)產(chǎn)品的原料，搭制生產(chǎn)線的時(shí)間甚至少于一年。我們必須直接向使用有機(jī)農(nóng)法種植棉花的農(nóng)夫購(gòu)買棉花，因?yàn)樵?yīng)商無(wú)法提供足夠的棉量。

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接著我們?nèi)フ艺J(rèn)證機(jī)構(gòu)，追蹤所有衣料纖維的來(lái)源，然后說(shuō)服紡織廠在生產(chǎn)前、生產(chǎn)后都要清洗紡織機(jī)，即使紡織的棉量非常少。紡織廠很不喜歡有機(jī)棉，因?yàn)槔锩鏁?huì)夾雜很多的葉子、枯枝和蚜蟲，使得棉花黏乎乎的，但我們的合作伙伴非常有創(chuàng)意，他們會(huì)在紡織前冷凍有機(jī)棉，這樣就可以解決問題了?？恐覀兿敕ㄩ_放且足智多謀的新伙伴，1996年起巴塔哥尼亞所有的棉質(zhì)衣料都是使用有機(jī)棉。

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接下來(lái)，我們決定在使用已認(rèn)證有機(jī)棉花的同時(shí)，暫時(shí)使用“過(guò)渡”棉花。過(guò)渡棉花的種植過(guò)程完全有機(jī)，但是實(shí)施有機(jī)種植的時(shí)間還不夠長(zhǎng)，因此尚未得到官方認(rèn)證。第二，我們決定銷售“使用有機(jī)棉制作的服裝”，而不是“有機(jī)服裝”。兩者的差異似乎很小，但我們不希望誤導(dǎo)消費(fèi)者，因?yàn)槲覀冊(cè)谏a(chǎn)時(shí)還是會(huì)使用合成染料和傳統(tǒng)棉線。

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改用有機(jī)棉的同時(shí)，營(yíng)銷與業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)也對(duì)1996年春季的有機(jī)棉產(chǎn)品設(shè)下了三項(xiàng)目標(biāo)：“成功銷售這系列的產(chǎn)品、影響其他服裝公司采用有機(jī)棉，以及鼓勵(lì)增加種植有機(jī)棉?！焙髢烧唢@然受到第一項(xiàng)“成功銷售產(chǎn)品”的左右。我們打破公司過(guò)往的政策，雇用了一位外部顧問，他肯定我們的信念，那就是消費(fèi)者購(gòu)買我們產(chǎn)品的最大理由就是品質(zhì)好，品牌名稱和價(jià)格則是次要的。

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顧問也發(fā)現(xiàn)顧客可以接受小幅上升的零售價(jià)格，因此我們降低了大多數(shù)產(chǎn)品的利潤(rùn)，只把零售價(jià)格調(diào)漲至比傳統(tǒng)棉花制品的售價(jià)高一點(diǎn)點(diǎn)。無(wú)法達(dá)到這項(xiàng)目標(biāo)的產(chǎn)品，就僅在我們自己的直營(yíng)門市和網(wǎng)絡(luò)渠道銷售，以壓低價(jià)格。

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我們的有機(jī)棉計(jì)劃成功了，這不只是因?yàn)轭櫩透覀冏龀隽艘粯拥倪x擇，即花更多錢購(gòu)買有機(jī)產(chǎn)品，而不是付錢購(gòu)買看不見的未來(lái)環(huán)境成本。而且，也因?yàn)楝F(xiàn)在我們?cè)O(shè)計(jì)師和生產(chǎn)人員的工作，必須從一捆生棉花開始，然后一路跟進(jìn)生產(chǎn)流程到衣物完成為止，所以他們必須學(xué)習(xí)如何制作衣服。額外的努力轉(zhuǎn)變?yōu)榫臉?gòu)思的產(chǎn)品，因此銷售成果也很好。大部分人購(gòu)買產(chǎn)品的理由并不是因?yàn)樗翘烊坏漠a(chǎn)品，但這也是一個(gè)很重要的“附加價(jià)值”。

著手改善有毒染料的使用問題

如果我們使用有機(jī)棉、找負(fù)責(zé)的農(nóng)場(chǎng)、生產(chǎn)羊毛，但卻用有毒的染料染衣，這是很不合理的。每種纖維使用的化學(xué)染料都不同，有些染料有毒，有些沒有，然而沒有染衣廠會(huì)告訴你真相，除非他們被迫說(shuō)出真相。所以我們必須自己去挖掘真相，確定合作的染衣廠沒有使用有毒染料，沒有污染當(dāng)?shù)氐乃础?/p>

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在找出這些有毒染料之后，我們就改用毒性較低的染料，但是橘色染料的毒性依然偏高，因此我們不再生產(chǎn)橘色服裝。對(duì)一家習(xí)慣從業(yè)務(wù)員的樣本中訂購(gòu)預(yù)染布料的公司來(lái)說(shuō)，染料毒性的這個(gè)問題會(huì)提高生產(chǎn)作業(yè)的復(fù)雜度，因此我們思考的方式也會(huì)改變。大部分的公司不會(huì)想制造這類“不必要”的問題。

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聚氯乙烯是有毒的致癌塑膠，在社會(huì)各個(gè)角落都可以看到它的蹤跡。耐用的乙烯行李袋外層可以看到聚氯乙烯，T恤印花的塑化劑中也有它。我們花了很多年的時(shí)間削減公司的聚氯乙烯使用量，找出了排除所有產(chǎn)品使用聚氯乙烯的方法，唯一的例外是蓮花設(shè)計(jì)公司的救生衣泡棉，還有某些T恤上的印花，不過(guò)我們?nèi)栽诜e極努力解決中。

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銻則是一種用來(lái)制作聚酯纖維樹脂的有毒重金屬。我們制作辛奇拉刷毛布料的塑膠保特瓶中就含有銻，我們現(xiàn)在正努力改用無(wú)銻的聚酯纖維，但要讓整個(gè)塑膠化學(xué)產(chǎn)業(yè)改變是很不容易的事。本質(zhì)上，合成橡膠是制作潛水衣材料中最傷害環(huán)境的原料。因此，我們和尤萊克斯公司（Yulex Corporation）合作，利用沙漠中的一種矮樹——銀膠菊，制作出可被生物分解的潛水衣，這種從植物中提煉出的天然橡膠可以減少服裝的生態(tài)足跡，卻不會(huì)損失衣服原有的保暖、延展，以及耐用等功能。

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持續(xù)對(duì)永續(xù)環(huán)境做好生產(chǎn)責(zé)任

這里我只討論了一部分巴塔哥尼亞過(guò)去提出的問題和一些制作更多負(fù)責(zé)任的衣服時(shí)付出的努力，我們公司內(nèi)部的環(huán)境理念清單上還列了很多該做的事情。巴塔哥尼亞會(huì)負(fù)起產(chǎn)品從出產(chǎn)到再生的一切責(zé)任，我們鼓勵(lì)顧客把褲子送回來(lái)維修，如果無(wú)法修理，我們保證會(huì)回收它們，制作成另一件產(chǎn)品。

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所以，如果我們不想看到所有的褲子在短時(shí)間內(nèi)全被送回來(lái)，最聰明的做法就是盡可能做出最耐用的褲子。