迎向數(shù)字時(shí)代，要改變的是策略不是科技迎向數(shù)字時(shí)代，要改變的是策略不是科技
今日企業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)是：“在不斷擴(kuò)張的數(shù)字經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，你必須做何改變才能蓬勃發(fā)展？”
大部分時(shí)候立刻浮現(xiàn)的答案會(huì)是：“更新你的科技，然后期待好事發(fā)生”但是這通常是不夠的。想要真的迎頭趕上數(shù)字時(shí)代，更重要的是進(jìn)行數(shù)字轉(zhuǎn)型。升級(jí)你的策略思考，以及重新提出你的事業(yè)計(jì)劃，你才可能抓住眼前最佳的機(jī)會(huì)。
特別要留意的是，數(shù)字轉(zhuǎn)型最重要的是改變你的策略，而不是改變你的科技。要抓住下個(gè)階段的價(jià)值創(chuàng)造、追求企業(yè)成長(zhǎng)，以及克服數(shù)字盲點(diǎn)，你必須把數(shù)字對(duì)5個(gè)關(guān)鍵的商業(yè)領(lǐng)域造成的改變，整合進(jìn)你的策略之中：
數(shù)字轉(zhuǎn)型最重要的是改變你的策略，5個(gè)關(guān)鍵整合進(jìn)你的策略之中：
Domain 1 顧客
數(shù)字科技改變了你與顧客連結(jié)和創(chuàng)造價(jià)值的方式。與其把顧客當(dāng)作一群行銷的對(duì)象，你現(xiàn)在應(yīng)該把顧客當(dāng)作一群緊密相連、而你想要利用它來(lái)銷售更多東西的網(wǎng)絡(luò)。今日你必須重新開創(chuàng)你的行銷通路、簡(jiǎn)化采購(gòu)的數(shù)字通路，并且學(xué)會(huì)如何善用顧客的網(wǎng)絡(luò)。
Domain 2 競(jìng)爭(zhēng)
在數(shù)字時(shí)代，競(jìng)爭(zhēng)可能來(lái)自無(wú)法預(yù)料的方向。最佳策略是把你的產(chǎn)品或服務(wù)轉(zhuǎn)換成一個(gè)平臺(tái)。成為值得信賴的中間人，并且學(xué)會(huì)在什么時(shí)候如何和競(jìng)爭(zhēng)者合作。如果你可以成功打造一個(gè)顧客喜愛的平臺(tái)，你就可以呈指數(shù)成長(zhǎng)。
Domain 3 數(shù)據(jù)
企業(yè)今天的當(dāng)務(wù)之急是將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為資產(chǎn)。要把數(shù)據(jù)變成策略資產(chǎn)，你必須組合適當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)，然后學(xué)會(huì)應(yīng)用它來(lái)創(chuàng)造附加價(jià)值。使用數(shù)據(jù)進(jìn)行合作、產(chǎn)生新的行銷見解、區(qū)分顧客、客制化訴求、發(fā)現(xiàn)模式，以及根據(jù)數(shù)據(jù)做出更好的決策。
Domain 4 創(chuàng)新
運(yùn)用數(shù)字科技，反覆測(cè)試新的點(diǎn)子既便宜又快速。這也代表靠快速實(shí)驗(yàn)從事創(chuàng)新，已經(jīng)比靠商業(yè)領(lǐng)袖的直覺做出大賭注更為妥當(dāng)。你要學(xué)會(huì)如何進(jìn)行實(shí)驗(yàn)、打造及測(cè)試最低限度可行的原型產(chǎn)品，以及如何有效地?cái)U(kuò)大可行的做法。
Domain 5 價(jià)值
要在數(shù)字時(shí)代蓬勃發(fā)展，你必須能夠持續(xù)地調(diào)整你的價(jià)值主張。通常這是指你如何在新科技來(lái)臨時(shí)，一次又一次全神專注提供最好的價(jià)值給顧客。了解如何分析你目前的價(jià)值主張、辦識(shí)浮現(xiàn)的威脅和機(jī)會(huì)，以及歸納得出下一個(gè)有效的發(fā)展步驟。
