《哈佛商業(yè)評論》:“零售業(yè)每50年面臨一次破壞式創(chuàng)新挑戰(zhàn),能夠在歷史環(huán)輪中存活下來的,都是即早適應新技術的企業(yè)。”未來“新零售”,將是一場殘酷的淘汰賽!
網(wǎng)絡科技帶來最新便利,也帶來全新挑戰(zhàn)。本月封面故事“新零售時代”從兩岸例子來分享未來零售市場;AppWorks 之初創(chuàng)投創(chuàng)始合伙人林之晨從阿里巴巴馬云的新零售來看,他舉例馬云說“新零售淘汰傳統(tǒng)電商”,不僅鼓勵電商加速進入實體,也會讓地產(chǎn)對阿里和電商更友善。零售在未來 20 年,的確會持續(xù)洗牌,但在未來還會有另一波主力,一種跨線上線下的全通路崛起,加速傳統(tǒng)純線下零售的淘汰。
91APP董事長何英圻則提出,迎戰(zhàn)新零售,尚有許多品牌急需轉型。若品牌要做新零售,則必需先進行“全通路”布局,其次整合“會員”,再者進行數(shù)據(jù)分析,也就是掌握“全通路+會員+數(shù)據(jù)”才是品牌邁向新零售的成功策略;而“APP”是全通路經(jīng)營重要的連接器,“串連”與“融合”線上與線下,未來是一場品牌的數(shù)字轉型之路。
根據(jù)調(diào)查,新零售崛起實體店面的銷售業(yè)績,依然占據(jù)大多數(shù)的銷售總額;所以在未來實體通路又該如何結合科技、發(fā)揮所長,創(chuàng)造價值呢?讓我們期待“科技零售”的新世代商場來臨。