創(chuàng)業(yè)初衷,想讓世界語言溝通無障礙!
每次被問到為什么想創(chuàng)業(yè)時(shí),金超群總是毫不猶豫熱情的說道。求學(xué)時(shí)代游遍許多國家,自此對(duì)文化及語言產(chǎn)生濃厚的興趣,拜科技之賜,也從Google翻譯的參差品質(zhì)發(fā)現(xiàn)潛在商機(jī)。
大學(xué)時(shí)第一次看到美國《時(shí)代雜志》(Time Magazine)以及《數(shù)位時(shí)代》(Business Next)關(guān)于2000年網(wǎng)絡(luò)泡沫化之前的創(chuàng)業(yè)盛況,心中開始向往如何使用科技解決生活中遇到的問題,創(chuàng)業(yè)的念頭也慢慢在心里萌芽。
當(dāng)時(shí)因?yàn)橐鰢魧W(xué),第一步就是填寫申請(qǐng)文件以及撰寫讀書計(jì)劃,金超群回憶起這段往事笑說:“我自己經(jīng)歷過這段難熬的過程,而我當(dāng)時(shí)英文寫作又不夠精準(zhǔn)!”對(duì)申請(qǐng)出國讀書的學(xué)生而言,最困難的就是用英文書寫讀書計(jì)劃。
開啟創(chuàng)業(yè)之路,但空有點(diǎn)子沒有資金怎么辦?
金超群說:“我的直覺告訴我,解決大家搜尋優(yōu)質(zhì)語言專家不易的問題,協(xié)助他們寫作、翻譯,這樣的市集(Market Place)創(chuàng)業(yè)概念一定有市場。”了解每一位留學(xué)生或許都有這樣的需求,金超群與哥哥一同架設(shè)網(wǎng)站,集結(jié)美國當(dāng)?shù)睾糜雅c同學(xué)的力量,以語言翻譯師為主體,利用網(wǎng)絡(luò)為媒介推薦專案譯者給學(xué)生,一站式(one stop)服務(wù)完成文件的潤稿、翻譯,幫申請(qǐng)出國讀書的學(xué)生省下找代辦公司或外國人潤稿的時(shí)間與金錢。當(dāng)時(shí)還是留學(xué)生的他,在攻讀學(xué)位之余也開始接案做生意,邊讀書邊賺錢,開啟了對(duì)商業(yè)運(yùn)作的初步了解!
在不斷的口碑推廣下,除了學(xué)生以外,同樣有公司翻譯需求的人也不斷自動(dòng)找上門,甚至包含大陸一些知名企業(yè)。隨著自己的點(diǎn)子與努力慢慢地被大眾認(rèn)可,平臺(tái)使用率節(jié)節(jié)上升、譯者人數(shù)供不應(yīng)求的情況,讓金超群想把線上翻譯平臺(tái)網(wǎng)站做得更完善,幫助更多真正有需求的人。
“說起來也是因緣際會(huì)下認(rèn)識(shí)了有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的天使投資人,在一場聚會(huì)中他提到天使投資計(jì)劃,有這樣的后盾和自己在美國公司、華碩電腦、以及美商聯(lián)邦快遞累積的工作經(jīng)驗(yàn),幾年后我毅然決然辭掉工作,破釜沉舟踏上創(chuàng)業(yè)之路。”金超群說,創(chuàng)業(yè)初期的收入甚至不到以前的1/3,從共同工作空間(co-working space)租用的小空間開始做起,后來有越來越多企業(yè)找上門尋求翻譯服務(wù),現(xiàn)在為公司規(guī)模近20人的網(wǎng)絡(luò)公司。
如何讓語言翻譯的服務(wù)更快速擴(kuò)張?尋求創(chuàng)投資金以及深化技術(shù)!
WritePath“云翻譯”運(yùn)用SaaS(軟件即服務(wù))的創(chuàng)新思維,將過去視為傳統(tǒng)作業(yè)流程的翻譯產(chǎn)業(yè)帶來破壞式創(chuàng)新,創(chuàng)業(yè)前三年,不斷累積知名度和顧客數(shù),隨著公司逐步上軌道,也找到了許多可以一起共同經(jīng)銷的經(jīng)銷商,到了第三年發(fā)展趨近成熟,“云翻譯”開始參加國際的新創(chuàng)科技比賽,獲得國內(nèi)外第一名的殊榮,提升了國際知名度。
以線上英文編修及翻譯為主要業(yè)務(wù)的WritePath“云翻譯”,2014年獲得日本B Dash Ventures等天使投資人1,600萬元的種子資金挹注,更于今年(2016年)獲得臺(tái)灣聯(lián)合報(bào)集團(tuán)策略投資。
這兩年專注于開發(fā)顧客,通過機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)的開發(fā)與精進(jìn),文件翻得更快、更精準(zhǔn),除了原先以留學(xué)生為主要客群的服務(wù)外,企業(yè)用戶橫跨兩岸三地,與臺(tái)灣、大陸、香港、新加坡超過400家的中大型企業(yè)合作,其中包含世界最知名的企業(yè)管理顧問公司之一,針對(duì)CSR報(bào)告書、產(chǎn)品行銷文件、公關(guān)新聞稿、投資人關(guān)系財(cái)務(wù)報(bào)告提供數(shù)位解決方案。
面對(duì)未來市場發(fā)展,將朝向國際化邁進(jìn)
面對(duì)市場規(guī)模非常龐大的翻譯公司平臺(tái),平臺(tái)營運(yùn)的商業(yè)模式如何搶占市占率?“時(shí)間是你的敵人,創(chuàng)業(yè)后期,思考運(yùn)籌帷幄的策略所花的功夫,勝過想一些瑣碎的戰(zhàn)術(shù),金超群認(rèn)為,在傳統(tǒng)大企業(yè)環(huán)伺的市場和競爭下,唯有找出“利基”(niche)垂直領(lǐng)域,以及利用平臺(tái)特性讓公司采購部門能引進(jìn)好用快速的平臺(tái)給同仁,才有辦法殺出一條自己的路。”
WritePath“云翻譯” 目前專攻大型企業(yè)財(cái)經(jīng)相關(guān)文件的翻譯,協(xié)助上市公司制作各類型財(cái)經(jīng)報(bào)告、CSR報(bào)告、年報(bào)的英文化,未來也將與IBM Watson人工智能機(jī)器人合作,更加快速進(jìn)行財(cái)經(jīng)報(bào)告翻譯,同時(shí)分析報(bào)告所提供的資料和數(shù)據(jù),給財(cái)經(jīng)機(jī)構(gòu)和從業(yè)人員作參考。
這些年的努力開始開花結(jié)果,最近WritePath“云翻譯”更獲選參加美國IBM的認(rèn)知機(jī)器人Watson計(jì)劃,公司未來的愿景是協(xié)助企業(yè)將財(cái)經(jīng)相關(guān)資料英文化,甚至可以反向操作,例如將西方或是新加坡等英語國家的英文財(cái)務(wù)報(bào)告快速中文化,甚或是將文件翻成各國語言,讓潛在投資人、利害關(guān)系人或讀者能通過這些重要的金融報(bào)告,作為生意或是投資判斷上的參考標(biāo)的。
給所有創(chuàng)業(yè)家的建議—正向的想法、對(duì)的導(dǎo)師、聆聽的能力
金超群給創(chuàng)業(yè)家的建議是,第一,“要有積極正向的想法”,一直以來我們的教育總是告訴我,要考量到風(fēng)險(xiǎn),當(dāng)然,創(chuàng)業(yè)家有風(fēng)險(xiǎn)概念是好事情,但是過多會(huì)導(dǎo)致負(fù)面的心態(tài),負(fù)面思維會(huì)讓這段旅程走得很不快樂。創(chuàng)業(yè)家的心理狀態(tài)很重要,我的秘訣是花時(shí)間跟自己對(duì)話和思考。
第二,“找到對(duì)的導(dǎo)師或前輩!”以我的自身經(jīng)驗(yàn)為例,我積極接觸成功者,聆聽他們的意見,有機(jī)會(huì)的話每周花時(shí)間跟他們相處,了解他們成功的方法。我的導(dǎo)師舉凡有AAMA的李紹唐先生、陳清祥先生,以及特力集團(tuán)執(zhí)行長童至祥先生大大啟發(fā)我的心態(tài)和想法。我認(rèn)為,“一個(gè)成功的業(yè)界人士應(yīng)該要主動(dòng)地去尋找自己的導(dǎo)師。”
最后,第三點(diǎn),是“聆聽的能力”。云翻譯一路走來,其實(shí)受到很多顧客的幫助、吸收很多顧客的建議,一步一步優(yōu)化自己的產(chǎn)品。創(chuàng)業(yè)家要避免固執(zhí)己見,打開心胸,傾聽顧客的聲音,就會(huì)在一次次的試錯(cuò)中(trial and error),找到正確的道路!
公司小檔案
Writepath“云翻譯”
成立時(shí)間:2009年
創(chuàng)辦人:金超群 ( Charles Chin )
主要業(yè)務(wù):利用專業(yè)翻譯師和機(jī)器人工智能協(xié)同合作的翻譯服務(wù)