這是一個(gè)全員公關(guān)的時(shí)代，員工每一份子都是公司的形象大使。因此對(duì)內(nèi)公關(guān)也很重要，畢竟勞資關(guān)系和諧，員工向心力強(qiáng)，才是組織和品牌的最好基石。

丁菱娟／世紀(jì)奧美公關(guān)創(chuàng)辦人暨總顧問(wèn) P.08

「魔鬼藏在細(xì)節(jié)里」， 站在企業(yè)公關(guān)的角度，無(wú)時(shí)無(wú)刻都必須兼顧到每一個(gè)環(huán)節(jié)。站在第一線立即回應(yīng)媒體與社會(huì)的聲音，用「正面泰然」的方式堅(jiān)定表達(dá)訊息。

周威龍／中華人事主管協(xié)會(huì)講師 P.12

盛田昭夫說(shuō)：「學(xué)歷無(wú)用論」，原意是要喚起大家對(duì)實(shí)務(wù)與實(shí)力的重視，不要只迷信學(xué)歷。博碩士代表求學(xué)過(guò)程的某一段落，具有獨(dú)立研究問(wèn)題的能力，能不能解決問(wèn)題還要看多年實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)所磨練累積起來(lái)的實(shí)力。

顏長(zhǎng)川／哈佛企管顧問(wèn)講師 P.16

對(duì)于學(xué)習(xí)，車董強(qiáng)調(diào)「學(xué)習(xí)型組織」。讓初中生、高中生學(xué)習(xí)文化，提高自己的文化修養(yǎng)，讓大學(xué)生在實(shí)戰(zhàn)中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，兩個(gè)團(tuán)隊(duì)開始融合，很快形成合力。

車建興／紅星美凱龍董事長(zhǎng) P.20

保持強(qiáng)健體魄亦是抗寒關(guān)鍵，建議維持正常作息，養(yǎng)成持續(xù)且規(guī)律運(yùn)動(dòng)的習(xí)慣。采取「零存整付」的方式，每天持續(xù)且規(guī)律運(yùn)動(dòng)10分鐘以上，對(duì)預(yù)防心臟病有更好的效果。

王紀(jì)葳／馬偕醫(yī)院公共事務(wù)課課長(zhǎng) P.36