2023年初春,根據(jù)彭博社(Bloomberg)經(jīng)濟學家預測,今年全球經(jīng)濟增長從前一年的3.2%降為2.4%,是除2009年金融海嘯、以及2020年新冠疫情爆發(fā)這兩個危機年之外,1993年以來的最低增長率。這一年大環(huán)境的不景氣,已成共同認知。
國際貨幣基金(IMF)總裁喬治艾娃(Kristalina Georgieva)示警,2023年全球1/3的經(jīng)濟將陷入衰退。其他經(jīng)濟機構(gòu)也大多有類似低谷的預測。今年是比2022年“更艱困”的一年。企業(yè)面臨生存與競爭挑戰(zhàn),也考驗著職場生存力與應變力。然而在這樣的時刻反而提供打破舊框架的機會,與謀劃求變的可能,因此,更需要做好創(chuàng)新的準備和資源的盤點,重新定義顧客,聚焦新藍海,以便在低谷時期有所發(fā)揮。
誠如哈佛商學院肯特(Rosebeth MossKanter)教授在《推倒高墻》(Think ouside thebulding)一書提出:“創(chuàng)新者有遠見,目光放得更遠,質(zhì)疑現(xiàn)狀,他們走出城堡的隱形高墻(象征各種制度與防御心態(tài)),尋找新的視角和觀點;他們開創(chuàng)可以成為未來典范的新事物;他們打造具備社會使命與社會價值的新創(chuàng)公司……突破心態(tài)限制.放膽作夢,想象可能。”
利他思維、跨界合作 見商機
鋼鐵大王安德魯.卡內(nèi)基(Andrew Carnegie)說:“拿走我的工廠、我的機器設備,拿走我的錢,但請將我的人才留下,不用兩、三年,我將再度擁有一切。”
的確,企業(yè)需要創(chuàng)新人才做突破,找出新商業(yè)模式,問題本身就是商機的來源,專注內(nèi)外部顧客,利他思維成了關鍵。
又如連鎖餐飲業(yè)Legal Sea Foods為了解決高品質(zhì)草蝦的供應問題,與供應商建立新的合作關系,并參與勞工與海平面上升環(huán)保等計劃。P&G嬰兒用品部門為協(xié)助非洲嬰兒出生照顧,派遣移動診所到偏遠地區(qū),讓嬰兒能接受檢查與輕癥治療,教育家長,也分享經(jīng)過設計可減少污染的免費幫寶適尿布。知名百貨公司面臨疫情挑戰(zhàn),打破以往的窠臼,除與電商配合,還選擇與同業(yè)合作,由11家地方百貨公司結(jié)盟,每兩個月定期線上會議,交換信息活動等。
另外,運用新科技順勢轉(zhuǎn)型,跨界提升利潤,也成了未來的主要方向?;ヂ?lián)網(wǎng)巨頭公司包括騰訊、百度、阿里、京東、華為等,轉(zhuǎn)投入能源領域(如油田、媒礦),運用AI 、大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、無人機與5G等技術賦能煤礦、油田、礦山。將傳統(tǒng)能源產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)化為數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè),逆勢獲利。
職場生存力:工作心態(tài)決定你是誰
以敬天愛人為信念的“經(jīng)營之圣”稻盛和夫于去年(2022)逝世,享壽90歲,他在1959年4月,成立京都陶瓷株式會社(現(xiàn)名京瓷Kyocera),而后又在52歲創(chuàng)辦第二電信。這兩家公司都進入世界500強,2010年2月1日出任破產(chǎn)重建的航空公司董事長,到2011年3月底共424天。僅僅1年多時間就創(chuàng)造了該航空公司歷史最高記錄,是第二航空公司利潤的三倍,并創(chuàng)造利潤、準點率、服務水準三項世界第一。他一生的工作態(tài)度與哲學非常值得參考。
他強調(diào)努力是生存的基本,舉自然界為例,不管是動物或植物,沒有不卯足全力活著的。唯獨人類將此視為不可思議,只求活得輕松。換言之,我們不是為了追求成功才拼命工作,而是順應自然,本就該努力、全力以赴地面對自己的工作,這就是生存的基本。
如委派一件額外的工作,會問這對我有什么好處,或是思考怎么做比較好?我們在工作上的每一個反應和選擇,都在塑造我們成為什么樣的組織成員。稻盛和夫認為處于順境很好,處于逆境更好,不管任何時刻,不斷努力、拼命工作就能打破停滯,預見新契機。為了滿足客戶的需求,我們不斷努力并且用心累積創(chuàng)意。認為每天的創(chuàng)意用心,才能孕育真正的創(chuàng)造和成功。即使每一天只有微乎其微的努力和創(chuàng)意用心,只要累積,其進步是無可限量的。
如何能讓自己職場的能力提升?他的建議是應朝美麗清純明亮的方向來自我提升,為了要擁有堅強美麗清朗的心,必須每天不斷地琢磨你自己的心、必須努力將自己污穢的心壓抑住,不斷的反省自己,多多磨練自己的心。因為人生與工作方程式是“想法×熱情×能力=創(chuàng)利成長”。
職場應變力:學習增加影響力
當球場賽事中的關鍵時刻,教練選擇上場的不一定是最強的選手,而是最能扭轉(zhuǎn)局勢的球員。同理,在職場的應變力中,讓自己派得上用場,成為富有影響力的一員至為重要。
為了研究找出影響力成員究竟需具備哪些特質(zhì),《影響力習慣》(Impact Players)作者莉茲(LizWiseman),針對來自十個國家的九家公司的一百七十位經(jīng)理人以及二十五位高影響力貢獻者深度訪談發(fā)現(xiàn):影響力貢獻者都有一套強大的工作原則,但非工作狂,喜歡工作與生活的平衡;主要的差異在于比其他人更有干勁和專注,并非只是努力工作,而是致力于更有價值的工作。同時學習的習慣包含好奇心和問問題、尋求回饋意見、承認錯誤,并愿意承擔風險和改變,保持謙虛的學習態(tài)度,增加領導者的信賴。
五項工作習慣,成為有影響力的人
?做需要的事
其他人只做自己的事,影響力成員則做組織需要處理的事。他們大膽超越指派工作職責,以服務的心態(tài)處理好真正要做的事情,因為依賴組識調(diào)整結(jié)構(gòu),經(jīng)常緩不濟急,影響力成員平日的隨機應變才是決勝的關鍵。
?可以站出來領導,也可以跟隨
當已經(jīng)知道必須解決某些事,而無人負責之際,會跳出來做出貢獻,號召其他人參與,即使并非正式的領導人。但一旦完成階段性任務就會退出當追隨者。
?堅持到底
把事情做完,勇于擔責的習慣,即使遭遇意料之外的障礙,也堅持做好,交出成果。
?尋求回饋,并快速調(diào)整
養(yǎng)成順應變化的能力,把新目標和新規(guī)則當作學習和成長的機會,并主動尋求意見回饋作為重新調(diào)整和努力方向的參考。
?讓工作變簡單
讓困難的工作,通過助力而變得更容易,減少辦公室壓力,為所有人創(chuàng)造一個積極有建設性的環(huán)境。
最后分享的是“GROW模型”,鼓勵大家在面對2023年工作與轉(zhuǎn)換跑道的課題上,借由這關鍵提問,協(xié)助厘清職場真正想要的是什么,并能在逆境中通過上述創(chuàng)新、生存力與應變力的案例思維轉(zhuǎn)化為具體競爭力!