大多數(shù)關(guān)于創(chuàng)新的文章通常都是根據(jù)一項(xiàng)迷思，就是孤僻天才獨(dú)自奮斗得出驚人成果。有鑒于此，讓組織更具創(chuàng)新能力的真正關(guān)鍵就在于，要讓組織上下更容易進(jìn)行有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)同合作。

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對(duì)組織而言，想創(chuàng)造出更多重大的創(chuàng)新，就應(yīng)該讓成員能更方便地共同構(gòu)思新的構(gòu)想。為組織帶進(jìn)協(xié)同合作的觀念，使其成為創(chuàng)新專案的核心架構(gòu)，同時(shí)別忘了請(qǐng)顧客和同事共同參與整個(gè)構(gòu)思過程。找出更有效的新方法，讓成員能夠運(yùn)用新興的通訊科技協(xié)同合作，這樣組織就很有機(jī)會(huì)構(gòu)思出極具創(chuàng)意的構(gòu)想。

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協(xié)同合作網(wǎng)絡(luò)能夠?yàn)閯?chuàng)新帶來極強(qiáng)的能量，是因?yàn)榫邆淞讼铝?大特點(diǎn)：

特點(diǎn)1：能夠在過去創(chuàng)新累積的成果上建立新的創(chuàng)新

使許多創(chuàng)意火花可以帶來前進(jìn)動(dòng)能。沒有任何真正具創(chuàng)意的產(chǎn)品是完全成熟才推出的，幾乎都是用過去的成果加以改善或加強(qiáng)。協(xié)同合作網(wǎng)絡(luò)特別能夠促進(jìn)這項(xiàng)特點(diǎn)。

特點(diǎn)2：成功的創(chuàng)新一定結(jié)合了許多好構(gòu)想

其中各面向產(chǎn)生于不同的時(shí)間，并由不同的人提出。當(dāng)許多構(gòu)想?yún)R集在一起，通常就能產(chǎn)生綜效。

特點(diǎn)3：在協(xié)同合作網(wǎng)絡(luò)中，各方會(huì)頻繁互動(dòng)

因?yàn)檫@樣可以讓網(wǎng)絡(luò)拓展得更寬廣。有些企業(yè)會(huì)運(yùn)用跟這項(xiàng)特點(diǎn)相近的作法，每隔幾年讓同仁輪替負(fù)責(zé)不同的專案，促進(jìn)彼此相互孕育構(gòu)想。建立協(xié)同合作網(wǎng)絡(luò)，就能讓組織自動(dòng)具備多元意見與專業(yè)背景。

特點(diǎn)4：協(xié)同合作網(wǎng)絡(luò)能夠讓各方都發(fā)掘新構(gòu)想

事實(shí)上，如果不同團(tuán)隊(duì)可以運(yùn)用各種不同方法，那是相當(dāng)理想的。這樣一來，最終產(chǎn)生的構(gòu)想既扎實(shí)又實(shí)際，不會(huì)流于理論或過分依賴特定的變數(shù)。麻省理工學(xué)院媒體實(shí)驗(yàn)室共同創(chuàng)辦人尼古拉斯．尼葛洛龐帝有句名言：「創(chuàng)新是沒有效率的?！箙f(xié)同合作網(wǎng)絡(luò)容許多方的努力與經(jīng)常的失敗，這對(duì)產(chǎn)生突破性構(gòu)想來說，是相當(dāng)有益的。

特點(diǎn)5：沒有一家企業(yè)可以獨(dú)占協(xié)同合作網(wǎng)絡(luò)

因此網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生的構(gòu)想，能夠?yàn)楦鞣蕉紟韮r(jià)值。各方都能擁有這些構(gòu)想并參與發(fā)展，這對(duì)網(wǎng)絡(luò)非常有益，因?yàn)檫@樣可以鼓勵(lì)更多人參與。最強(qiáng)有力的網(wǎng)絡(luò)，必須由重視獨(dú)立與自主的企業(yè)共同組成。

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大多數(shù)創(chuàng)新無法靠一己之力生存，通常只有靠供應(yīng)商、事業(yè)夥伴與行銷人員組成協(xié)同合作網(wǎng)絡(luò)，才能讓創(chuàng)新受到市場的肯定。因此企業(yè)如果能夠盡早建立協(xié)同合作網(wǎng)絡(luò)，并且多方連結(jié)，會(huì)是最明智的作法。在協(xié)同合作網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中最重要的一方應(yīng)該是顧客。許多成功產(chǎn)品的構(gòu)想都來自于顧客的意見，或是從顧客使用產(chǎn)品的方式獲得啟發(fā)，這些使用方式是原來的產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)完全料想不到的。

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重點(diǎn)在于，顧客一向能夠帶動(dòng)協(xié)同合作，而許多企業(yè)也善用顧客的意見來加強(qiáng)自己的產(chǎn)品。許多知名的企業(yè)像是維基百科或YouTube，事業(yè)的基礎(chǔ)完全就建立在顧客貢獻(xiàn)的內(nèi)容之上。促成這種協(xié)同合作最有效的辦法，就是去培養(yǎng)組織與協(xié)同合作網(wǎng)絡(luò)之間的連結(jié)。如果顧客能夠自在地與任何一位組織人員對(duì)話，不只是與業(yè)務(wù)人員或客服人員互動(dòng)，或設(shè)立專門蒐集顧客意見的電子郵件信箱與網(wǎng)站，就能產(chǎn)生極佳的效果。