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當(dāng)期文章

我們都知道要用創(chuàng)新翻轉(zhuǎn)SOP，要追求變化思惟、跳脫框架，但如何做呢？本期主題“翻轉(zhuǎn)SOP”，用實(shí)際案例告訴大家。
當(dāng)你把作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的效益結(jié)合充分授權(quán)，以便達(dá)成符合顧客需求或要求的改變，你就會(huì)得到一個(gè)既高效、適應(yīng)性又強(qiáng)的商業(yè)模式。提供好工作的企業(yè)往往設(shè)法適度兼顧這兩個(gè)相互叫勁的理想。
您還在依賴SOP做事嗎？ 創(chuàng)新是未來(lái)企業(yè)唯一的路，讓翻轉(zhuǎn)SOP成為致勝武器吧！
小米在零售產(chǎn)業(yè)里，通過(guò)經(jīng)營(yíng)粉絲群拉近品牌跟消費(fèi)者的距離，品牌與消費(fèi)者愈近，銷售轉(zhuǎn)化率就會(huì)愈高、企業(yè)獲取利潤(rùn)的成本愈低。以“求量”又“保質(zhì)”的營(yíng)運(yùn)策略，在品牌市場(chǎng)開花結(jié)果，顛覆了一般人對(duì)創(chuàng)新的保守定義。
科學(xué)管理是19世紀(jì)末期，由美國(guó)人弗里德里克．泰勒提出，主要是把工作簡(jiǎn)單化、標(biāo)準(zhǔn)化、制定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間，并依據(jù)此作為生產(chǎn)計(jì)劃和管理的依據(jù)，這就是所謂SOP。
全聯(lián)福利中心董事長(zhǎng)林敏雄，以二十年時(shí)間，讓自己與公司定義了成功的價(jià)值。但如何做到？從商品、門店、后勤、行銷、人才、公益等面向，說(shuō)明全聯(lián)蛻變的故事，印證“讓利”才能創(chuàng)造互利，以全聯(lián)的企業(yè)故事說(shuō)明。
標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序（Standard Operation Procedure，SOP），是在有限時(shí)間與資源內(nèi)，將某一事件的標(biāo)準(zhǔn)操作步驟和要求以統(tǒng)一的格式描述出來(lái)，并將關(guān)鍵控制點(diǎn)進(jìn)行細(xì)化和量化的一套程序，用來(lái)指導(dǎo)和規(guī)范日常的工作。
位于山東青島市的紅領(lǐng)集團(tuán)，是一家生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)高檔服飾的大型企業(yè)。它在美國(guó)、加拿大、澳大利亞、英國(guó)、法國(guó)、德國(guó)、瑞士、瑞典等國(guó)家設(shè)有分支機(jī)構(gòu)，主要運(yùn)營(yíng)酷特智能C2M（顧客對(duì)生產(chǎn)者）系統(tǒng)個(gè)性化訂制服務(wù)顧客。
智威湯遜《改變未來(lái)的100件事—— 2019全球百大趨勢(shì)》中英文雙語(yǔ)版問(wèn)世。這份趨勢(shì)報(bào)告涵蓋了“文化”、“科技與創(chuàng)新”、“旅游與觀光”、“品牌與行銷”、“食品與飲品”、“美容”、“零售”、“精品”、“醫(yī)療保健”與“生活風(fēng)格”10大領(lǐng)域，網(wǎng)羅了世界各地正在發(fā)生的事。
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