大地资源二在线观看官网,大地资源第二页中文高清版,大地资源网更新免费播放视频,大地资源在线影视播放,大地资源免费更新在线视频下载,大地中文资源6

第 569 期文章

2019創(chuàng)新人才 別等到機器人追上來那一天

“機器人”會不會搶走我們的工作?幾年前還是個假設(shè)性的問題,現(xiàn)在可不一樣。人類下一波有價值的工作在哪里?企業(yè)經(jīng)營者、工作者自己要先思考清楚,準備好應(yīng)對了嗎?

?

「搜狗」攜手「新華社」,在2018年11月推出第一位「AI(人工智慧)主播」。這位AI主播是從真人主播邱浩的播報片段中,擷取聲音與影像后,經(jīng)過語調(diào)、唇形、表情的比對合成技術(shù),讓AI主播可以自動播報任何其他新聞。

?

如果要固守傳統(tǒng),你可以挑剔AI主播的首次登臺,眉毛、眼球、嘴唇的擺動都不夠自然,表情和真人主播比起來顯得僵硬。但是你不得不承認,科技進步的速度,將很快改善這些細節(jié),讓人難以分辨「真人」與「AI」的差別。AI的「缺點」越來越少,那麼「優(yōu)點」呢?他不但能播報中文、英文的新聞,還能一天24小時、一年365天持續(xù)播報不喊累。如果未來閱聽大眾接受AI主播的比例越高,科技對「新聞播報」很可能帶來革命性的改變。

?

不只是媒體業(yè),2019年是「人工智慧」在許多產(chǎn)業(yè)遍地開花的一年,因為技術(shù)逐漸成熟、應(yīng)用門檻降低,「機器人」搶走「真人」的工作不再是科幻電影里面那遙不可及的劇本,它已經(jīng)是現(xiàn)在進行式。

人工智慧的浪潮是危機,也是轉(zhuǎn)機

過去幾年,我參與行銷業(yè)務(wù)團隊組織改造、轉(zhuǎn)型變革的過程,感觸特別深刻。銷售循環(huán)(Sales Cycle)中重復(fù)性高、附加價值低的工作,逐漸交由軟體系統(tǒng)、管理工具來執(zhí)行。過去業(yè)務(wù)人員會抱怨行政作業(yè)(paper work)太煩人,但是當機器幫忙處理了大量行政作業(yè)后,業(yè)務(wù)人員就必須扎扎實實的受到檢驗。那些機器做不到的工作像是:跨部門協(xié)商、沖突化解、危機處理、議價談判、客訴溝通等,從來不是容易的差事。而這些挑戰(zhàn)會把「好」與「壞」的業(yè)務(wù)員差距快速突顯出來,無所遁形。

?

所以機器人終究會搶走真人的工作,只是早或晚、多或少的問題罷了。重點是人類下一波有價值的工作在哪里?企業(yè)經(jīng)營者、職場工作者自己要先思考清楚,才不會突然措手不及。

?

對抗拒改變的人來說是危機,因為機器人把沒有價值的工作拿走之后,學(xué)習(xí)新觀念、新技能都需要跨出舒適圈,對他們的沖擊很大,很容易因為適應(yīng)不良被淘汰;但是對勇于改變的人來說是轉(zhuǎn)機,因為市場、職場都會在新的游戲規(guī)則下重新洗牌,你要占據(jù)到什麼位置、扮演什麼角色,由自己的企圖心高低來決定。

「改變」什麼,哪些工作習(xí)慣是可以「調(diào)整」?

一)擴大資訊來源。

網(wǎng)路崛起之前,資訊的力量掌握在少數(shù)媒體手上,當時有不少所謂的「權(quán)威媒體」,但是如今資訊的力量已經(jīng)分散到許多分眾媒體、自媒體(專業(yè)人士)。在這個媒體百家爭鳴的時代,要快速掌握情報,甚至避免被單一資訊來源誤導(dǎo),最好的方法就是讓自己有多方的資訊來源。以工作上的專業(yè)領(lǐng)域來說,我建議至少選五至八個新聞網(wǎng)站或?qū)I(yè)人士的部落格,當作固定的參考資訊來源,確保自己隨時抓緊市場脈動。

?

二)重新回到「人」的價值

既然「搶工作的機器人」都已經(jīng)兵臨城下,對人們手上的工作虎視眈眈了,我們更應(yīng)該冷靜下來思考:哪些事情是CPU(電腦中央處理器)再快、記憶體容量再大,也難以搶走的工作?我想答案都在「人」的身上。電子商務(wù)發(fā)展到極致后,人類終究會發(fā)現(xiàn)自己還是喜歡到街上逛一逛,做些沒效率、無意義的事打發(fā)時間,我認為屆時「服務(wù)業(yè)」會重回經(jīng)濟發(fā)展的主軸。

?

三)「抬頭環(huán)伺」比「埋頭苦干」重要

幾年前一位行銷人員告訴我,他準備研究某一個行銷工具(平臺),在不借助外部力量或諮詢的情況下,要獨力把行銷工作做到專精,這是老板給他的任務(wù)。我聽了不禁為他捏一把冷汗,因為「埋頭苦干」沒有不對,只是若沒有同時做到「抬頭環(huán)伺」,時間與資源丟到同一個籃子里,風(fēng)險非常高。果不其然,他傾全力學(xué)習(xí)與經(jīng)營的工具,不出兩年時間更改流量曝光機制,原有廣告預(yù)算創(chuàng)造出來的ROI(投資報酬率)幾乎是腰斬。而他們對其他行銷工具與方法的了解甚少,已經(jīng)落后同業(yè)兩年時間。

?

四)管理的關(guān)鍵在「未來」而非「過去」

有些業(yè)務(wù)團隊花大量時間檢討「過去」的業(yè)績結(jié)果,不過馬拉松式的會議沒有產(chǎn)生新的做法,「未來」該怎麼做,團隊一樣無所適從。未來環(huán)境變動越快的情況下,過去的歷史紀錄會越來越不具參考價值,有時候成功經(jīng)驗反而還阻礙前進。不管是管理者或第一線同仁都要意識到,能夠?qū)ξ磥硖岢鼍唧w的想法、作法,才是最有價值的。

五)執(zhí)行的重點在「修正」而非「一次到位」

所有公司都希望找到執(zhí)行力強的人才,這無庸置疑。然而在變動快速的情境下,我認為「執(zhí)行力」還有一項配套要素,那就是「邊執(zhí)行、邊修正」的能力。道理很簡單,環(huán)境變化快到「完美的解決方案」是什麼,當下還不清楚,所以贏家不是一次到位的先知,而是快速修正錯誤的執(zhí)行者。好的執(zhí)行者既要掌握公司的「底線」在哪里,又要懂得持續(xù)調(diào)整修正,兩者缺一不可。

?

在變動快速的環(huán)境下,沒有什麼是不可挑戰(zhàn)的規(guī)則,也沒有永遠安逸的保護傘,人才的流動會變得更透明、更公開。包括LinkedIn、Netflix等科技公司都曾經(jīng)對媒體公開表示,他們不但不介意在職同仁評估其他的工作機會(找工作),還愿意提供必要的協(xié)助,只要對同仁職涯發(fā)展有幫助,企業(yè)不一定得是同仁一輩子的避風(fēng)港。這樣的態(tài)度,充分詮釋未來人才市場的趨勢:開放、彈性、多元、變動。

我們能做的就是擁抱變動,勇敢大步向前邁進。別等到有一天回頭,「機器人」已經(jīng)緊追在后,那恐怕「真人」是哪里也去不了了。

我要留言

歡迎您留下聯(lián)絡(luò)資訊,我們將由專人與您聯(lián)系

輸入驗證碼
TOP
在線客服
客服時間
周一~周五 08:30~18:00
400-920-6568
800-820-0168
關(guān)閉
原阳县| 乌苏市| 屏边| 剑川县| 务川| 渝北区| 门源| 湘乡市| 高邮市| 莱阳市| 乌兰浩特市| 崇礼县| 邵阳县| 张北县| 安吉县| 龙游县| 依安县| 大埔县| 利川市| 沙湾县| 淳安县| 湘乡市| 色达县| 延边| 高雄市| 洪湖市| 辽中县| 盐亭县| 闸北区| 平凉市| 玉溪市| 布尔津县| 合川市| 台北县| 平和县| 察哈| 宣武区| 噶尔县| 图木舒克市| 黄平县| 阜平县|