在過(guò)往，公眾人物包括明星、主播和許多領(lǐng)域?qū)＜?，或基于形象考量，或希望分清公私領(lǐng)域，都相當(dāng)重視隱私。但是當(dāng)素人不斷從網(wǎng)絡(luò)中崛起，“名人”們也不得不挖空心思增加曝光率來(lái)穩(wěn)住粉絲。直播就是增加和觀眾互動(dòng)最有力的方式之一，名人到路人都投入，造成全球瘋直播的現(xiàn)象。
信息科技應(yīng)用 直播門(mén)檻降低
網(wǎng)絡(luò)興起之后，有許多業(yè)者把電視節(jié)目放到網(wǎng)絡(luò)上播放，這種“電視＋網(wǎng)絡(luò)”的模式就是直播的一種。包括談話性節(jié)目、氣象報(bào)導(dǎo)、電視購(gòu)物、體育賽事轉(zhuǎn)播等直播節(jié)目早已不是新玩意，即便在網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)前，新聞媒體就會(huì)通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)直播傳送即時(shí)畫(huà)面。不過(guò)這和本文所探討的新興直播有很大的不同，基本上前者主持人或主播只要專注于自己的主持或播報(bào)工作，毋需注意觀眾的反應(yīng)，而缺乏互動(dòng)的精神。
在臺(tái)灣，許多人注意到直播是起于“318學(xué)運(yùn)”。長(zhǎng)久以來(lái)，臺(tái)灣不少媒體有各自政黨傾向，在報(bào)導(dǎo)新聞事件很難中立客觀，當(dāng)時(shí)就有人通過(guò)直播傳送第一手畫(huà)面，民眾再也不必受電視臺(tái)價(jià)值觀捆綁，如臨現(xiàn)場(chǎng)下，自己了解與判斷。而近期，包括“年金改革議題”與“同婚釋?xiě)?rdquo;等社會(huì)重大議題也有進(jìn)行直播，讓民眾有機(jī)會(huì)取得第一手訊息，建立自己的評(píng)斷基礎(chǔ)。
隨著信息科技日新月異，直播門(mén)檻降低，手機(jī)在握、連上網(wǎng)絡(luò)，素人玩起直播再也不讓媒體專美于前。雖然生澀，專業(yè)性相對(duì)低，但滿足了素人躍上熒幕的虛榮心，而且不必正經(jīng)八百，進(jìn)入聊天室不論是插科打諢或以另種身分性格現(xiàn)身，網(wǎng)絡(luò)世界只管開(kāi)心玩！
強(qiáng)互動(dòng) 新商業(yè)模式創(chuàng)造多贏
想了解直播到底在紅什么，要先對(duì)游戲產(chǎn)業(yè)有概念，首先，目前多數(shù)直播平臺(tái)多是靠游戲在獲利；接著再來(lái)看臺(tái)灣，事實(shí)上，臺(tái)灣的游戲產(chǎn)業(yè)很發(fā)達(dá)，在Google和Apple的排名都在全球十名內(nèi)，根據(jù)統(tǒng)計(jì)，游戲族群大約有500萬(wàn)人，年輕人每個(gè)月的零用金有三成左右是用來(lái)購(gòu)買(mǎi)游戲，拜民眾熱愛(ài)游戲之賜，臺(tái)北國(guó)際電玩展已躍升為僅次于美國(guó)E3和東京電玩展的全球第三大。
而游戲產(chǎn)業(yè)和直播有何關(guān)聯(lián)？雪豹科技董事長(zhǎng)吳德威認(rèn)為，直播有吸收到一部分宅男的市場(chǎng)。而他口中的直播，指的是如同該公司引進(jìn)的Live.me。這個(gè)平臺(tái)在臺(tái)灣還不到一年，就吸引了許多藝人加入，甚至馬英九也在上面做過(guò)直播。“Live.me”強(qiáng)調(diào)的是一種連線式，或秀場(chǎng)式的直播，可以和主播進(jìn)行強(qiáng)互動(dòng)正是它的魅力所在。名人總給人高不可攀的感覺(jué)，但在這里主播可以套用各種特效裝扮，長(zhǎng)出血盆大口、套上狗狗頭套或流下彩色的眼淚等，趣味十足。而通過(guò)送主播各種禮物，獲得對(duì)方青睞，這些都是其他媒體辦不到的。
吳德威說(shuō)，臺(tái)灣宅男很多，他們常窩在宿舍里組團(tuán)上網(wǎng)打怪?？墒枪肢F不會(huì)和你互動(dòng)，而在直播平臺(tái)上主播會(huì)跟你聊天。在現(xiàn)實(shí)世界中，大部分的人都是平凡小人物，但是在直播平臺(tái)上，肯花錢(qián)，樂(lè)于打賞，就會(huì)成為“角兒”，享受被前呼后擁、連主播都對(duì)你敬愛(ài)有加的感覺(jué)！“在直播世界里，素人可以得到很大的心理滿足。不受限真實(shí)世界里的身分地位，只要在平臺(tái)上消費(fèi)，很快就會(huì)被關(guān)注，隨即地位提升，這種尊榮感或虛榮心的滿足是現(xiàn)實(shí)生活中難以企盼的，直播就是靠著高互動(dòng)成為最夯的社交模式。”
打造多贏獲利模式 直播異軍突起
時(shí)下包括Facebook、YouTube、Instagram等紛紛推出直播功能，但是這些平臺(tái)上的直播除了幫名人鞏固粉絲，增加曝光度，并無(wú)法實(shí)質(zhì)獲利。而像“Live.me”、“浪Live”、“MeMe”、“17”等直播平臺(tái)則強(qiáng)調(diào)可以讓主播（Brocaster，也稱網(wǎng)紅）賺到錢(qián)。以Live.me為例，一個(gè)鏈接出去，網(wǎng)紅可以在上面推游戲下載、賣(mài)書(shū)、賣(mài)餐卷等等，對(duì)網(wǎng)紅來(lái)說(shuō)，這是一種新形態(tài)的表現(xiàn)方式和獲利模式。根據(jù)《2016中國(guó)電商紅人大數(shù)據(jù)報(bào)告》指出，大陸網(wǎng)紅在2016年獲利可達(dá)580億人民幣，獲利能力相當(dāng)驚人。
直播平臺(tái)也提供素人發(fā)揮才藝的空間，像技術(shù)源自大陸最大直播平臺(tái)“映客”的MeMe，就和唱片公司合作進(jìn)行選秀節(jié)目網(wǎng)絡(luò)直播；而浪Live也鼓勵(lì)主播們展現(xiàn)高手在民間的氣勢(shì)，因此，進(jìn)駐的名人也不敢輕忽，各自拿出看家本領(lǐng)。
受到大陸網(wǎng)紅高獲利的激勵(lì)，臺(tái)灣也開(kāi)始有網(wǎng)紅把直播當(dāng)正職，包括Show Girl、Coser、部落客等等，除了挖空心思豐富節(jié)目?jī)?nèi)容外，有的還會(huì)定期為粉絲舉辦各種聚會(huì)/活動(dòng)，或者串聯(lián)其他主播一起開(kāi)直播等。當(dāng)網(wǎng)紅成為一種新興行業(yè)，即興的無(wú)厘頭的表演勢(shì)將無(wú)法滿足越來(lái)越挑剔的觀眾；另外，由于主播和粉絲的互動(dòng)是即時(shí)的，酸民又無(wú)所不在，如何在面對(duì)惡意批評(píng)時(shí)保持心平氣和，恐怕是網(wǎng)紅們?cè)谒伎既绾瓮ㄟ^(guò)直播獲利的同時(shí)，也必須思索心理平衡之道。
從經(jīng)營(yíng)平臺(tái)到多元發(fā)展
看好直播的商業(yè)前景，也帶動(dòng)業(yè)者間的收購(gòu)整并風(fēng)、更讓優(yōu)秀人才毅然投入。例如，新加坡交友平臺(tái)Paktor就砸重金買(mǎi)下會(huì)員數(shù)超過(guò)1,500萬(wàn)的臺(tái)灣本土直播APP“17”的控股權(quán)；而把Line從零成長(zhǎng)到超過(guò)1700萬(wàn)用戶數(shù)的LINE臺(tái)灣區(qū)總經(jīng)理陶韻智也選擇投身“MeMe”被視為業(yè)界大事。
直播平臺(tái)如雨后春筍出現(xiàn)，這會(huì)不會(huì)又是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)紅海？包括Live.me、LIVEhouse.in等經(jīng)營(yíng)者都是科技人出身，技術(shù)面的問(wèn)題不大，只是光有技術(shù)硬底子不足以應(yīng)對(duì)詭譎多變的市場(chǎng)。LIVEhouse.in就從技術(shù)本位出發(fā)，看到影音即時(shí)互動(dòng)的應(yīng)用新趨勢(shì)，在經(jīng)驗(yàn)中熟悉播出流程、探索聚眾之道，并早已另辟蹊徑，在經(jīng)營(yíng)直播平臺(tái)外，同時(shí)跨足內(nèi)容制作，把平臺(tái)戰(zhàn)線拉得更遠(yuǎn)、用多元服務(wù)來(lái)爭(zhēng)取獲利。而雪豹從工具類APP朝向多元發(fā)展，所秉持的信念是：一個(gè)APP就是一個(gè)產(chǎn)業(yè)。例如LIVE ME就是一個(gè)電視產(chǎn)業(yè)，負(fù)責(zé)該區(qū)塊的員工很多來(lái)自電視臺(tái)，利用互聯(lián)網(wǎng)加娛樂(lè)的概念，把產(chǎn)業(yè)中的人才拉進(jìn)新的商業(yè)模式中，讓他們以互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)專業(yè)。
一如素人變身網(wǎng)紅，不能永遠(yuǎn)嘩眾取寵，而必須深化底蘊(yùn)，以才華和專業(yè)取勝；互聯(lián)網(wǎng)建構(gòu)起無(wú)國(guó)界的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，直播平臺(tái)如何由技術(shù)導(dǎo)向，在科技優(yōu)勢(shì)下創(chuàng)造多元價(jià)值，攸關(guān)直播產(chǎn)業(yè)是稍縱即逝的煙火或與消費(fèi)者緊密連結(jié)的重要存在。
