家具｜濟(jì)南分公司 正直誠(chéng)信助攻 團(tuán)隊(duì)奪標(biāo)無(wú)往不利

山東地區(qū)家具行業(yè)的黃埔軍校，流傳著幾近神話的「鐵軍精神」，說(shuō)的正是濟(jì)南責(zé)任中心。該單位在華北事業(yè)部主管郭鐵軍帶領(lǐng)下，由弱轉(zhuǎn)強(qiáng)，現(xiàn)任單位主管慕慶梅接棒后，業(yè)績(jī)持續(xù)大放異彩，成為全國(guó)簽約第一的模范單位。什么是鐵軍精神呢？正直、樂(lè)觀、積極、使命必達(dá)，就是這個(gè)精神的注解。談及正直、執(zhí)著，濟(jì)南責(zé)任中心前任主管，也就是現(xiàn)任家具華北事業(yè)部主管郭鐵軍就說(shuō)：他要求同仁可以不優(yōu)秀，但一定要非常正直，因?yàn)檎辈拍芾碇睔鈮?、心無(wú)旁騖地去做所認(rèn)定的事情，也才得以堅(jiān)軔不屈。戒掉抱怨是他對(duì)同仁的期許，「因?yàn)楸г故亲顭o(wú)能的表現(xiàn)」，視挑戰(zhàn)為絆腳石或墊腳石，將決定自己的職業(yè)乃至于生命的高度。當(dāng)2010年郭鐵軍喊出千萬(wàn)數(shù)字，所有同仁就方向一致地往前沖，自那年起濟(jì)南成為千萬(wàn)級(jí)的單位，外表儒雅的郭鐵軍說(shuō)「就是倔，我一旦決定的事就算九頭牛也拉不回來(lái)，可能這就是大家口中的執(zhí)著吧?！?/p>

以正氣為傲，把震旦的誠(chéng)信正派帶到顧客身邊，讓濟(jì)南團(tuán)隊(duì)不只業(yè)績(jī)亮眼，更是人才華麗轉(zhuǎn)身的魔幻學(xué)園，慕慶梅就是代表人物，她不只成功由設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)營(yíng)業(yè)，還順利晉升為主管。談到這些，慕慶梅由衷的說(shuō)：「感謝主管給我機(jī)會(huì)，我秉持同樣的心態(tài)，除了達(dá)成業(yè)績(jī)外，也將培養(yǎng)單位接班人視為使命?！乖跐?jì)南責(zé)任中心還有句名言：顧客選擇震旦可能不是因?yàn)槲?，但顧客不選擇震旦非?？赡苁且?yàn)槲?。因此每位同仁兢兢業(yè)業(yè)，戒慎恐懼。畢竟每個(gè)人都有不足之處，每個(gè)人除了盡情發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)外，也只有團(tuán)結(jié)才能集體發(fā)光，受到顧客肯定。她堅(jiān)信要想走的快，只須一個(gè)人；如果想走的遠(yuǎn)，就需要一幫同心協(xié)力的伙伴。

除了在市場(chǎng)上沖鋒陷陣的營(yíng)業(yè)同仁外，團(tuán)隊(duì)的其他同仁也有不同平臺(tái)，所有幕僚服務(wù)同仁都有機(jī)會(huì)自我充實(shí)，展現(xiàn)專業(yè)上的精彩；設(shè)計(jì)同仁重視每一次出圖，一絲不茍；助理是家中的「管家婆」，每一筆賬務(wù)都了若指掌；而營(yíng)業(yè)、服務(wù)同仁更是沖鋒在前，披荊斬棘，屢創(chuàng)高峰。正因?yàn)榱私庾约菏侵魅?，便不?huì)虛擲光陰，辜負(fù)美好年華，也不會(huì)絆住團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的腳步。單位上下都以樂(lè)觀滋養(yǎng)彼此，成就了一個(gè)充滿喜悅的團(tuán)隊(duì)，這個(gè)家族的成員陣容也日益擴(kuò)大，因?yàn)槊磕甓加腥顺杉?、更有新生命的誕生。成為人夫、人妻或?yàn)槿烁改?，讓這個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì)心智更加成熟也更有責(zé)任感。

「在別家公司，每天只想著時(shí)間趕快到可以趕快下班，但在濟(jì)南卻總覺(jué)得時(shí)間過(guò)的特別快，一下子就到了下班時(shí)間，一晃眼周末又來(lái)了?！箤?duì)單位的眷戀與羈絆表露無(wú)遺。而且所有家人都知道：不在于有多好，而在于可以好多久。為此，沒(méi)有人甘于落后，為了親愛(ài)的家人，持續(xù)前進(jìn)！

大陸震旦家具【濟(jì)南分公司團(tuán)隊(duì)】

濟(jì)南分公司成立于2001年，目前編制為12人，郭鐵軍、慕慶梅是鐵軍精神團(tuán)隊(duì)中的杰出代表。從2010年開(kāi)始，這個(gè)團(tuán)隊(duì)不斷創(chuàng)造、刷新紀(jì)錄，成為震旦家具所有責(zé)任中心仿效的對(duì)象。

OA｜上海三區(qū) 幸福的伙伴 快樂(lè)的工作團(tuán)隊(duì)

入職十年，從上海閔行責(zé)任中心銷售人員到如今成為掌管上海三區(qū)（共七家責(zé)任中）主管，劉麗說(shuō)，如果不是震旦給的平臺(tái)，她很難知道自己有多大的空間，未來(lái)可以走多遠(yuǎn)、飛多高。從基層到管理者，她確信能讓自己成功的并不是工作方法，而是態(tài)度與觀念?！钢雷约菏枪镜睦习澹蜁?huì)照顧好自己的工作，進(jìn)而愿意投入團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)。因?yàn)樨?zé)任中心的獲利會(huì)確實(shí)回饋到每位同仁的口袋里?！箘Ⅺ悘?qiáng)調(diào)，知道為何而戰(zhàn)、為誰(shuí)而戰(zhàn)，才能展現(xiàn)強(qiáng)大的戰(zhàn)力和續(xù)航力。

七家責(zé)任中心一定有大有小，有強(qiáng)有弱，但對(duì)她可是手心手背都是肉，同樣無(wú)比珍惜。她善用地利之便，邀請(qǐng)同仁到浦東的大樓進(jìn)行座談，并參觀博物館，讓同仁體會(huì)震旦的資源、品牌價(jià)值等；她也到每個(gè)單位去和幕僚談心，協(xié)助梳理助理的工作，關(guān)于福利待遇、流程改造等議題也可暢所欲言，而她也因此了解了每個(gè)單位的真實(shí)情況。

同仁對(duì)工作的認(rèn)同，體現(xiàn)出優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓上海三區(qū)屢屢在激烈競(jìng)爭(zhēng)中獲得顧客青睞?！冈袀€(gè)大案，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就是離職同仁，這使我們工作很難推展，但我們的服務(wù)卻是對(duì)手無(wú)法做到的。連周末所有人都積極協(xié)助，不會(huì)去計(jì)較這不是我的案子，這種全體總動(dòng)員的氣氛終于讓顧客放心、認(rèn)同。還有，曾有家已解約顧客，遇到機(jī)器故障，服務(wù)的公司卻無(wú)法為其解決問(wèn)題，我們知道后，即便是半夜還是前往協(xié)助修理。這份真心感動(dòng)對(duì)方，又回過(guò)頭成為我們的顧客?！?/p>

每個(gè)責(zé)任中心主管都有自己的目標(biāo)，劉麗雖關(guān)心單位狀況，但一定放權(quán)讓每位主管盡情自我發(fā)揮。對(duì)遭遇挫折的單位總是以鼓勵(lì)贊美取代責(zé)備，把責(zé)任一肩扛起，她相信每位主管都是盡心盡力的，只是方法有待提升。她教對(duì)方看數(shù)據(jù)、從報(bào)表上找出管理的盲點(diǎn)。她還鼓勵(lì)同仁，即使工作再忙，也要找時(shí)間讀些課程，隨時(shí)為自己充電。至于長(zhǎng)期績(jī)效不好的單位，也是從正面去思考，「如果以前曾經(jīng)績(jī)優(yōu)過(guò)就代表有能力，我會(huì)把過(guò)去一筆勾銷，從現(xiàn)在開(kāi)始看。」診斷問(wèn)題、解決問(wèn)題，才能真正幫助到單位。她就曾發(fā)現(xiàn)一個(gè)士氣低落的單位，問(wèn)題竟是出在工作環(huán)境不佳，她于是帶頭協(xié)助改善。用心，才能把事情做對(duì)。

十年前一個(gè)連傳真機(jī)都不會(huì)用的女孩，硬著頭皮做起OA銷售員，第一次師兄帶著跑顧客時(shí)，只說(shuō)了三句話臉就漲紅，更別說(shuō)她經(jīng)歷過(guò)失敗，還曾因考核減薪。但她就是愛(ài)震旦、就是不服輸，在這里品嘗了戀愛(ài)、成家的甜蜜，收獲了公司賦予的榮耀，還有一幫始終相挺的弟兄姐妹。劉麗的成長(zhǎng)，正是許多震旦人的縮影。在這個(gè)開(kāi)放、充滿自主能量的舞臺(tái)上，你的格局你決定！

大陸震旦OA【上海三區(qū)團(tuán)隊(duì)】

區(qū)主管劉麗，2004年5月入職，2006年晉升為馬橋責(zé)任中心主管，2014年3月任上海三區(qū)區(qū)主管。上海三區(qū)是一個(gè)充滿熱情活力及正能量的團(tuán)隊(duì)，敢為人先，不斷進(jìn)取是他們的座右銘。