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第 528 期文章

如何使培訓更精致、溝通更效率?

『察+析』 洞悉市場

全球化、自貿(mào)區(qū)將會吸引更多的外資及人才進駐中國,促進中國產(chǎn)業(yè)升級,這讓中國的未來充滿機遇,同時也為企業(yè)、員工帶來一系列全新挑戰(zhàn)。在知識型經(jīng)濟時代,企業(yè)必須不斷創(chuàng)新,才能擁有更強的競爭力以應(yīng)對未來市場的挑戰(zhàn)。而人才是企業(yè)保持創(chuàng)新活力、提升競爭力的力量源泉。企業(yè)進行不定期教育培訓,舉辦分享交流會議,以期望提升員工專業(yè)素質(zhì),提高管理層的管理能力,從而促進企業(yè)創(chuàng)新,協(xié)助企業(yè)不斷增強實力。

研究表明:企業(yè)培訓空間的設(shè)計會影響“培訓企業(yè)形象”、“培訓用戶滿意度”、“培訓效率以及創(chuàng)新”。而目前很多企業(yè)的培訓空間無法提供優(yōu)質(zhì)培訓體驗,在培訓空間改善上仍舊存在很大空間。

精準使用者行為研究,發(fā)掘本質(zhì)需求

設(shè)計之初,我們會試著問:人們在培訓過程中,哪些使用體驗會讓他們使用起來是感到愉悅的,哪些使用體驗又是令他們感到困惑的?真的只需要關(guān)注培訓桌椅產(chǎn)品本身設(shè)計就夠了?是不是更應(yīng)該關(guān)注培訓體驗?培訓環(huán)境及周邊培訓輔助設(shè)施的設(shè)計是不是重要?……

帶著眾多問題,設(shè)計研究組深入培訓現(xiàn)場,觀察記錄用戶的使用行為及培訓空間現(xiàn)況;進行用戶訪談及問卷調(diào)研

四種培訓模式 通過前期大量設(shè)計研究,發(fā)現(xiàn)四種培訓模式: 授課(Lecturing)、討論(Discussion)、演講(Presentation)、會議(Meeting);定義三大需求點:易用性、便利性、靈動性。四種培訓模式 通過前期大量設(shè)計研究,發(fā)現(xiàn)四種培訓模式: 授課(Lecturing)、討論(Discussion)、演講(Presentation)、會議(Meeting);定義三大需求點:易用性、便利性、靈動性。

從無到有『意+物+品』

通過前期研究的設(shè)計輸入,結(jié)合扁平化幾何設(shè)計DNA,設(shè)計師便著手圍繞著需求點展開設(shè)計。從手繪草圖開始,將需求點轉(zhuǎn)換成線條,反復琢磨勾勒成型,直到滿意;再以計算機繪圖軟件繪制效果圖,經(jīng)多輪設(shè)計概念探討,篩選獲得最佳方案;產(chǎn)出最佳方案后,便進行1:1草模制作,用來確認外觀的比例與細節(jié),結(jié)構(gòu)的可行性;然后進入最重要的“精制等比模型”階段,這是從設(shè)計輸出到正式生產(chǎn)的重要階段,除了確認最后的設(shè)計,更要解決生產(chǎn)工藝、產(chǎn)品品質(zhì)等問題。經(jīng)過幾次原型打樣之后,通過測試,方能進入商品上市準備階段。

讀完這篇文章,相信您應(yīng)該了解到我們是如何完成R8.5培訓家具開發(fā)的整個過程。事實上每一次全新商品開發(fā),都是一場腦力與體力的挑戰(zhàn)。只有貼近使用者需求,精準開發(fā),才能創(chuàng)造價值。震旦家具設(shè)計中心(Aurora Design Center)運用工業(yè)設(shè)計『察、析、意、物、品』流程,為人們帶來更美好的辦公生活。

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