植入式營銷手法：韓國《星》劇

由于韓國偶像劇《來自星星的你》在韓國大受歡迎，許多重量級品牌商紛紛大量植入，但因為與劇情巧妙融合，所以是非常成功的產(chǎn)品植入營銷。只要是劇中男女主角所使用過的所有事物與被植入的商品，都會引爆強(qiáng)烈的買氣，例如，男女主角曾經(jīng)用來助眠的睡前讀物（童書《愛德華的奇妙之旅》），臺灣在過去五年只賣出一萬本，拜《星》劇爆紅之賜，短短半個月內(nèi)就狂銷五萬本；女主角在劇中所使用的YSL口紅因為戲迷搶購而在亞洲數(shù)國陸續(xù)出現(xiàn)缺貨現(xiàn)象；在劇中，男女主角經(jīng)常通過Line互通訊息，讓Line還乘勝在韓國、中國大陸、香港及臺灣地區(qū)等地推出《星》劇貼圖，這些貼圖均紛紛躍居各地下載排行榜之冠，臺灣地區(qū)消費(fèi)者還曾為此大聲抗議Line大小眼，沒有跟大陸同步開放貼圖。

網(wǎng)絡(luò)版幸運(yùn)信：漸凍人協(xié)會

淋冰水也可以做公益，并為無數(shù)漸凍人創(chuàng)造小確幸，拜名人效應(yīng)之賜，讓此一活動受到廣大的注目與回響。2014年的夏天，美國漸凍人協(xié)會發(fā)起了「淋冰水大挑戰(zhàn)」（ice bucket challenge）活動，號召人們從頭頂淋下整桶冰水，希望藉此稍微體驗一下「漸凍」的感覺，并要求參與者將「濕身做公益」的影片上傳，結(jié)果，拜名人效應(yīng)與病毒營銷之賜，這項活動不僅成功地喚起世人關(guān)注漸凍人這個罕見疾病，并在短短一個月之內(nèi)，為漸凍人協(xié)會帶來超過一億美元的捐款（比前一年的280萬美元暴增35倍），堪稱史上通過社交媒體最成功的公益營銷活動之一。

基本上，這項活動宛如數(shù)字版的連鎖幸運(yùn)信，要求人們從「以冰水灌頂」、「捐一百美元給美國漸凍人協(xié)會」或「兩者并行」等三個選項擇一而行，完成后再指名三個人接棒，以達(dá)到一傳三、三傳九等持續(xù)擴(kuò)散的傳播效應(yīng)。在臉書創(chuàng)辦人扎克伯格被新澤西州州長點(diǎn)名，并將自己「以冰水灌頂」的糗態(tài)影片PO上網(wǎng)之后，這項活動就在網(wǎng)絡(luò)與社交平臺上迅速散播開來，并讓原本只是一個在朋友圈流傳的小游戲突然爆紅成國際盛事。根據(jù)流量統(tǒng)計顯示，扎克伯格加入后，短短一周內(nèi)，網(wǎng)絡(luò)上的討論人數(shù)就從600萬暴增到2,600萬，臉書上分享轉(zhuǎn)載的影片則超過240萬支。

另外要談的是臺灣孔雀餅干的案例，根據(jù)EICP的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，臺灣消費(fèi)者對孔雀餅干的品牌好感度與消費(fèi)習(xí)慣是零食餅干類項目冠軍?？墒牵姓{(diào)數(shù)據(jù)同時也顯示，最常購買孔雀餅干的消費(fèi)者是40-49歲的族群，長久以來，孔雀餅干與年輕族群的關(guān)連性及互動較少，且在年輕族群所慣用的網(wǎng)絡(luò)平臺也缺乏足夠的曝光，基于此，孔雀餅干也希望藉由營銷努力與互動，成為年輕族群日常生活的小確幸。2014年一開春，孔雀餅干就請演員楊佑寧擔(dān)任代言人，并邀請觀眾提供各種孔雀餅干的創(chuàng)意吃法，楊佑寧會親自演出近五百種獨(dú)家創(chuàng)意吃法。結(jié)果上傳網(wǎng)絡(luò)的惡搞影片們受到了網(wǎng)友高度的關(guān)注、熱烈的討論及大量的轉(zhuǎn)載，不僅讓孔雀餅干在網(wǎng)絡(luò)上獲得了大量的露出與曝光，也讓原本對孔雀餅干沒啥感覺的年輕族群一夕之間有了高度關(guān)注，業(yè)績顯著增長了五成以上。

卡通人物賣萌運(yùn)動

近年來，具有高度治愈效果的賣萌運(yùn)動，在日益苦悶、高壓的現(xiàn)代生活里愈來愈受到歡迎，從日本的KUMAMON、霍夫曼所打造的巨型「小黃鴨」到臺北動物園的圓仔等均是明證。

2014年，全家推出了「小小店長」電視廣告與網(wǎng)絡(luò)影片，由可愛的小朋友們擔(dān)任店長與店員面對服務(wù)外國人、沒帶錢的客人等情境挑戰(zhàn)，小小店長的可愛模樣超吸睛，也使全家便利商店繼冰淇淋熱賣之后，再次成功地成為市場焦點(diǎn)。藉由小朋友的童言童語，讓整個賣萌的營銷活動贏得高度的矚目與口碑傳播，不僅在網(wǎng)絡(luò)與FB上引起熱烈討論與影片瘋傳，在傳統(tǒng)媒體上也被大篇幅報導(dǎo)。全家藉由賣萌，成功地讓自己躍身成為愈來愈受到矚目，且具有話題性的市場老二，而不再僅僅只是隱身在7-ELEVEN后面、顯著度不高的隱形亞軍，在以前，7-ELEVEN總是挾著市場龍頭的光芒，經(jīng)常成為消費(fèi)者的首選，但隨著冰淇淋與小小店長成功地炒熱人氣與話題，讓愈來愈多人真正地正視到全家的存在，不僅如此，拜兩者之賜，消費(fèi)者也多了一個把全家列為首選的理由（去買口味持續(xù)推陳出新的冰淇淋），以及持續(xù)討論的話題（小小店長實(shí)在太可愛了，讓許多人都被深深吸引）。

讀者或許會注意到，上述所匯整的營銷案例里，都包括了使用程度不一的數(shù)字營銷操作與虛實(shí)媒體整合，這樣的操作手法，在2015年一定會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大，因為這已經(jīng)是一個不可逆的主流營銷趨勢。